บริบทของ TECHO
TECHO เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่กำลังมองหาทางยกระดับประชากรมากกว่า 100 ล้านคนที่อยู่ในสภาพความยากจนทั่วทั้งชุมชนในแถบลาตินอเมริกาและทะเลแคริบเบียน ด้วยการทำงานผ่านโปรเจคทางสังคมต่างๆ องค์กรดังกล่าวมองหาทางที่จะปรับปรุงสภาพการใช้ชีวิตของชุมชนผ่านทางความร่วมมือที่เกิดร่วมกันจากอาสาสมัครต่างๆ
ด้วยคติประจำใจของเราในเรื่อง Tech as a force for good ที่เราทำงานร่วมกันกับ TECHO นั้นไม่มีอะไรยุ่งยากให้ตัดสินใจเยอะเลย ทีมงานของเราถูกรวมกันขึ้นมาเพื่อพัฒนาแพล็ตฟอร์มฟรีที่สนับสนุนเป้าหมายที่มีร่วมกัน
ในก้าวแรก PALO IT ได้รันกิจกรรม Ideathon & Hackathon ด้วยกันกับธุรกิจต่างๆ ที่มีแนวคิดในทางเดียวกัน ในระหว่างงานอีเว้นต์นั้น เราได้พบกับความท้าทายสำคัญที่เจอในโลกของ ESG และได้ข้อสรุปที่ชัดเจนลงมาในท้ายที่สุดในชื่อของ TECHO House platform ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่ยั่งยืนตลอดทั้งโครงการ ซึ่งแน่นอนว่ามีการติดตามอย่างรวดเร็วในการพัฒนาภายใน PALO IT Impact Lab ในทันที
![Proto2_Hackathon_Compu4 Proto2_Hackathon_Compu4](https://www.palo-it.com/hs-fs/hubfs/Proto2_Hackathon_Compu4.gif?width=900&height=600&name=Proto2_Hackathon_Compu4.gif)
ความท้าทาย
เช่นเดียวกันกับองค์กรอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน TECHO นั้นได้รับผลกระทบจาก COVID-19 และการดำเนินการได้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้กิจกรรม on-site ทั้งหมดดำเนินไปได้ เพื่อให้เราได้เข้าใจและตอบสนองความต้องการที่ดีขึ้นของทีมในโลกสังคมนี้ ทีมดีไซน์ของ PALO IT ได้สัมภาษณ์เชิงกลยุทธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญต่างๆ ภายในองค์กร เพื่อสร้างแผนที่ของปัญหาที่เผชิญอย่างเป็นจุดๆ ในระบบที่มองเห็นได้และแก้ไขได้ทีละจุดไป
เหนืออื่นใด การรวมศูนย์ของประชาคมและข้อมูลโครงการ คือปัญหาที่องค์กร NGO หลายแห่งเผชิญร่วมกัน ความท้าทายนี้ทำให้ได้มาซึ่ง digital tool ที่เหมาะสมในการช่วยเหลือทีมวิจัยของ TECHO ในการรวบรวมข้อมูลจากชุมชนต่างๆ ได้ ซึ่งบางชุมชนนั้นไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยซ้ำ การจัดหาและการจัดทำระเบียนชุดสารสนเทศคือสิ่งสำคัญในการระบุตัวและจัดลำดับความสำคัญให้แก่ครอบครัวที่จำเป็นต้องได้รับการช่วยเหลือ และรวมทั้งติดตามการพัฒนาโครงการท่ามกลางแต่ละชุมชนด้วย
ผลลัพธ์
ผลิตภัณฑ์ที่ได้คืออะไร? สิ่งที่ได้มีชื่อว่า TECHO House ซึ่งเป็น
แอพพลิเคชั่นที่วิเคราะห์ข้อมูล survey data ที่ได้รวบรวมมาจากอาสาสมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดการปรับปรุงในการกระจายทรัพยากร หรือ resource allocation อย่างมีประสิทธิภาพและนำมาข่วยประกอบการตัดสินใจในการลงทุนกับโครงการช่วยเหลือสังคมต่างๆ ต่อไปได้ โดยฟังก์ชั่นการทำงานได้แก่:
การเสาะหาข้อมูลจากการจัดลำดับความสำคัญบนพื้นฐานของข้อมูลที่รองรับไว้ การวิเคราะห์ การประมวลผล และการคำนวณแบบอัตโนมัติจากข้อมูลที่รวบรวมมาได้ ลดงานทำมือแบบแมนนวลที่จะต้องไปใช้กับการทำงานบนแพล็ตฟอร์มที่ด้อยประสิทธิภาพกว่า (อย่างเช่นการใส่ข้อมูลแบบ manual ลงใน Excel)
หน้าจอสรุปความก้าวหน้าของโครงการที่ปรับแต่งผ่านทางแดชบอร์ด ชาร์ท และฟิลเตอร์ ที่ช่วยให้ประเมินและวางแผนการในอนาคตได้
หากคุณสนใจที่จะใช้อำนาจของการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์เช่นนี้กับการก่อผลลัพธ์ที่เกิดประโยชน์สูงสุดจากโครงการของคุณล่ะก็ สามารถทักทายทีมผู้เชี่ยวชาญของเราทางแชทได้เสมอ
![Proto2_Hackathon_ipad3 Proto2_Hackathon_ipad3](https://www.palo-it.com/hubfs/Proto2_Hackathon_ipad3.gif)
ขอขอบคุณเป็นการพิเศษ
ขอบคุณในแนวคิดที่สร้างสรรค์ยิ่งที่ทุกท่านได้เข้าร่วมในการสร้างสรรค์สิ่งดีๆ นี้ ตลอดจนการออกแบบ และการพัฒนาของ TECHO House ในช่วงของกิจกรรม Ideathon & Hackathon โดย PALO IT