บริบทของ YOFIO
สี่ในห้าของประชากรลาตินอเมริกาใช้เงินสดเป็นวิธีการชำระเงินหลัก ซึ่งนี่ถือเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินของภูมิภาคนี้
ด้วยเป้าหมายของการสร้างระบบ Digital Payment ให้ได้รับความนิยมสูงขึ้นโดยเร็ว YoFio จึงได้ก่อตั้งขึ้นในเม็กซิโกในปี 2018 ซึ่ง Payment Platform ดังกล่าว มอบความสามารถให้ผู้ใช้สามารถใช้บัตรเครดิตเพื่อซื้อของใช้สอยต่างๆ จากร้านชำที่อยู่ตามมุมถนนต่างๆ แบบออนไลน์ได้ - ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ต่างจากระบบขนาดใหญ่ยักษ์ยอดนิยมที่ครองพื้นที่ลาตินอเมริกาอยู่
ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วสู่ปี 2021 YoFio กลายเป็นหนึ่งใน fintech ที่เติบโตอย่างรวดเร็วในภูมิภาคลาตินอเมริกา ด้วยจำนวนลูกค้ามากกว่า 15,000 ราย กระจายในจุดขายกว่า 400 จุด แพลตฟอร์มนี้ได้รองรับธุรกรรมมากกว่า 50,000 ครั้งนับตั้งแต่เปิดตัวมา แล้วการเติบโตเหล่านี้เกิดขึ้นมาได้อย่างไรกัน?
ความท้าทาย
ในช่วงแรกเริ่ม YoFio เป็นเพียงแค่ไอเดีย โดยจัดได้ว่าเป็นคอนเซ็ปต์ที่ช่างคิดค้นการตอบโจทย์ตลาดได้อย่างเหมาะเจาะลงตัว เพียงแต่ในตอนนั้นทีมงานสหสาขาวิชายังไม่ได้เข้ามามีส่วนร่วมพัฒนาให้เกิดเป็นรูปธรรมอย่างจริงจัง
PALO IT เข้ามาร่วมโครงการร่วมกับทีมของ YoFio ในการผลิตและเปิดตัวรุ่น MVP โดยมุ่งตอบสมมุติฐานสองประการคือ หนึ่งการหาหนทางที่ง่ายที่สุดในการใช้บัตรเครดิตผ่านโทรศัพท์มือถือ และสองหาสถานที่ ที่สะดวกที่สุดในการรับเงินจากบัตรเครดิตโดยมุ่งไปที่ร้านค้าของชำรายย่อยต่างๆ
![yofio, latam mobile app, mobile app, mobile development, app development](https://www.palo-it.com/hubfs/YofioGif.gif)
ผลลัพธ์
ทีมงาน PALO IT ได้ทำงานร่วมกับ YoFio เพื่อปล่อยแอพพลิเคชั่นสองตัวภายในเวลาไม่เกิน 45 วัน
แอพพลิเคชั่นในฝั่งของ end user นั้นประกอบด้วย:
- การลงทะเบียน คำร้องขอเครดิต และ การยืนยันตัวตน
- คิวอาร์โค้ดแบบ "Scan & Go" สำหรับการซื้อของในร้านค้า
- การตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม
- ประวัติการชำระเงิน
แอพพลิเคชั่นในฝั่งของร้านค้านั้นประกอบด้วย:
- การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
- ธุรกรรมยอดขายจากลูกค้า
- ประวัติเครดิต
- ประวัติการทำธุรกรรมและการฝากเงินเข้าระบบ
![yofio, latam mobile app, mobile app, mobile development, app development](https://www.palo-it.com/hubfs/yofio3.gif)