สถานการณ์
SACEM หรือ Society of Authors, Composers and Publishers of Music รวบรวมและกระจายเพลงในแบรนด์ในนามของสมาชิกกว่า 160,000 คน และลูกค้ากว่า 500,000 คน ดีลระหว่างประเทศ และการนำส่งเนื้อหาทางดิจิทัล หรือ digitization of content delivery และการการบริโภคเนื้อหาแบบหลากหลายช่องทางแบบ multi-channel นั้นทำให้เกิดจำนวนข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นและซับซ้อนมากขึ้น ทำให้ระบบของ SACEM เกิดข้อจำกัดในการรองรับการใช้งานดังกล่าว
ความท้าทาย
SACEM ต้องการระบบที่ปรับปรุงใหม่ที่จะตอบโจทย์ความต้องการในปัจจุบันและในอนาคตในเรื่องของการประมวลผลข้อมูลและการปรับปรุงความถูกต้อง รวมทั้งความเร็วในการกระจายเพลงด้วย
ผลลัพธ์
- ที่นำมาทำใหม่ออกแบบมาให้ตอบโจทย์การใช้งานแบบ multi-role profile เพิ่มความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างเป็นทีม
- ชุดของฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง
- ประสิทธิภาพของทีมงาน ความแม่นยำที่เพิ่มขึ้น และเวลาที่ใช้ในการประมวลผลที่น้อยลง
- การจัดการที่พร้อมสำหรับอนาคตและการจัดเก็บข้อมูล Big Data
- โครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการขยายตัว
