กว่าจะมาเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือ Software ให้เราได้ใช้งานเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในชีวิตอย่างในปัจจุบัน รู้หรือไม่ว่า ขั้นตอนที่สำคัญไม่แพ้กับการเขียนโปรแกรมก็คือการทดสอบระบบ หรือที่เรียกว่า Software Testing ซึ่งมีอยู่หลายประเภทด้วยกัน อีกทั้งในแต่ละประเภทยังมีจุดประสงค์และวิธีการที่แตกต่างกันไป ซึ่งรายละเอียดของแต่ละการทดสอบจะเป็นอย่างไรนั้น เราได้รวบรวมมาบอกให้ครบในบทความนี้
Software Testing คืออะไร ?
ก่อนจะไปดูว่า Software Testing มีกี่ประเภท เราต้องมาทำความรู้จักกับการทดสอบนี้เสียก่อน สำหรับการทดสอบซอฟต์แวร์ หรือการทำ Software Testing คือกระบวนการประเมินคุณภาพของซอฟต์แวร์ ช่วยให้สามารถค้นหาข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่อง เพื่อนำไปแก้ไขได้ก่อนที่ซอฟต์แวร์จะถูกนำไปใช้งานจริง ซึ่งถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาระบบ โดยมีจุดประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ที่ผลิตออกมาว่าสามารถทำงานได้อย่างที่ต้องการหรือไม่ นอกจากนี้ ยังเป็นตัวช่วยยืนยันว่า ซอฟต์แวร์มีความน่าเชื่อถือ ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพตามที่ผู้ใช้คาดหวัง
ความสำคัญของการทำ Software Testing
- ช่วยระบุข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ตั้งแต่ระยะแรก ทำให้สามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานจริง
- สร้างความมั่นใจว่าซอฟต์แวร์มีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนด ทั้งในด้านความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพการทำงาน
- ช่วยค้นหาช่องโหว่ในการใช้งานที่อาจเกิดขึ้น จึงช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้
- เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนาแบบ Agile และ DevOps ช่วยให้ทีมพัฒนาสามารถปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจมากขึ้น
Software Testing มีกี่ประเภท แบ่งได้จากอะไรบ้าง ?
1. แบ่งตามระดับการทดสอบ
- Unit Testing การทดสอบส่วนย่อยที่สุดของโปรแกรม เพื่อตรวจสอบการทำงานแบบแยกส่วน
- Integration Testing การทดสอบการทำงานร่วมกันระหว่างโมดูลหรือส่วนประกอบต่าง ๆ ของระบบ
- Functional Testing การทดสอบฟังก์ชันการทำงานของระบบตามความต้องการของผู้ใช้
- Performance Testing การทดสอบประสิทธิภาพของระบบภายใต้สภาวะการใช้งานต่าง ๆ
- Acceptance Testing การทดสอบเพื่อยืนยันว่า ระบบตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานโดยอ้างอิงจากเอกสารกำหนดความต้องการ
2. แบ่งตามประเภทการทดสอบ
- Black Box Testing เป็นการทดสอบโดยไม่ทราบโครงสร้างภายในของระบบ มุ่งเน้นผลลัพธ์จาก Input ที่กำหนด
- White Box Testing เป็นการทดสอบโดยทราบโครงสร้างภายในของระบบ เพื่อตรวจสอบการทำงานของโค้ดโดยละเอียด
- Grey Box Testing การทดสอบที่ผสมผสานระหว่าง Black Box และ White Box โดยผู้ทดสอบรู้เรื่องโครงสร้างบางส่วน เพื่อให้การทดสอบเป็นระบบมากขึ้น
3. แบ่งตามเครื่องมือที่ใช้ในการทดสอบ
- Manual Testing การทดสอบด้วยการใช้มือและความคิดของผู้ทดสอบเท่านั้น
- Automated Testing การทดสอบด้วยการใช้เครื่องมือหรือสคริปต์อัตโนมัติ
4. แบ่งตามช่วงเวลาที่ทดสอบ
- Alpha Testing การทดสอบในช่วงท้ายของการพัฒนาโดยทีมผู้ทดสอบ
- Beta Testing การทดสอบโดยผู้ใช้จริงก่อนการเปิดตัวซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ
จาก Software Testing หลากหลายประเภทในปัจจุบัน ที่มีทั้งแบบ Manual Testing, Integration Testing, Unit Testing และประเภทที่ทดสอบได้ครอบคลุมที่สุดอย่าง E2E Testing (End to End Testing) ซึ่งเป็นวิธีการที่ครอบคลุมการทำงานของระบบทั้งหมดจากต้นจนจบ โดยจะจำลองสถานการณ์การใช้งานจริงของผู้ใช้ตั้งแต่ส่วน User Interface ไปจนถึงระบบหลังบ้าน (Backend) และฐานข้อมูล ไปจนจบกระบวนการ
PALO IT ทดสอบซอฟต์แวร์แม่นยำด้วยเทคนิคขั้นสูง
นอกเหนือจากประเภทของ Software Testing ที่เรากล่าวถึงไปข้างต้นแล้ว ที่ PALO IT ยังยกระดับการทดสอบซอฟต์แวร์ขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการนำ 2 เทคนิคทดสอบซอฟต์แวร์ขั้นสูงมาประยุกต์ใช้ ดังนี้
1. Testing Pyramid
เทคนิคที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เป็นการผสมผสานทั้ง Integration Testing, Unit Testing และ E2E Testing เข้าด้วยกัน เกิดจากแนวคิดการนำวิธีที่ง่ายและต้นทุนต่ำที่สุดมาเป็นฐาน แล้วจึงค่อย ๆ ไล่ไปยังยอดพีระมิด ซึ่งเป็นวิธีที่ครอบคลุมและใช้ต้นทุนสูงที่สุด
2. Testing Diamond
ประกอบไปด้วย Software Testing 3 ประเภท ได้แก่ E2E Testing, Integration Testing และ Unit Testing เน้นการทดสอบการทำงานร่วมกันของระบบในสถานการณ์ที่ใกล้เคียงกับการใช้งานจริงเป็นหลัก โดยสัดส่วนในการทดสอบอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับลักษณะการทำงานของซอฟต์แวร์นั้น ๆ
ยกระดับคุณภาพซอฟต์แวร์ของคุณให้ก้าวไปได้ไกลกว่าเดิมโดยทีมนักพัฒนามืออาชีพ เลือกใช้บริการทดสอบระบบซอฟต์แวร์โดย PALO IT สร้างความมั่นใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้ รับคำปรึกษาจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่เบอร์ 02-180-6121 และอีเมล thailand@palo-it.com
ข้อมูลอ้างอิง:
ระดับการทดสอบซอฟต์แวร์ (Level Software Testing). สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2567 จาก https://www.mindphp.com/บทความ/31-ความรู้ทั่วไป/6826-level-software-testing.html
