Contexte

Nicomatic est une entreprise industrielle internationale qui développe, industrialise et vend des connecteurs destinés à évoluer dans des environnements dit "sévères", ou sensibles, comme le spatial, la défense, l'aviation civile ou encore l'environnement médical. Depuis environ une trentaine d'années, Nicomatic a évolué avec le monde de l'informatique qui, en parallèle, a intégré de nouvelles méthodologies de travail, dont notamment les pratiques Agiles. Dans le même temps, l'entreprise industrielle a vu naître un certain nombre de nouvelles technologies, de nouveaux usages ou encore de nouveaux Systèmes d'Information.

Nicomatic connecteurs

Challenge

Dans ce contexte de transformation rapide du monde informatique, de la multiplication des Systèmes d'Information chez Nicomatic et d'une digitalisation globalisée en croissance, Nicomatic a décidé de faire appel à PALO IT afin d'intégrer de nombreuses nouvelles bonnes pratiques au sein de l'entreprise et de son écosystème. Par la même occasion, l'objectif de ce travail avec PALO IT était aussi de construire une relation de partenariat, afin de co-innover et de co-construire de nouvelles solutions technologiques pour Nicomatic, tout en y intégrant une dimension d'impact. 

Nicomatic

Résultats

En collaboration et co-construction avec Nicomatic, PALO IT a permis d'abord de repenser tout le Système d'Informations, mais aussi de développer de nouvelles solutions. L'un des objectifs poursuivis par PALO IT était d'encourager l'internalisation des compétences pour permettre aux équipes d'être plus matures et dans le but d'éviter une situation de dépendance. En termes de solutions proposées et mises en place par PALO IT, ont été développés :

  • Un portail Expérience Client permettant aux Nicomaticiens (employés de chez Nicomatic) une meilleure collaboration avec les clients et compréhension de leurs besoins, tout en personnalisant davantage le parcours des clients
  • Une blockchain
  • Une plateforme data qui avait pour vocation de référencer, identifier et tracer les produits que Nicomatic commercialise à travers ses différents canaux de distribution, et qui permet principalement à ses Nicomaticiens de créer des dashboard de pilotages dans les usines

Ces différentes solutions proposées ont permis à Nicomatic de faire monter en compétence, sur des enjeux de data, de DevOps ou d'architecture SI, ses employés et contribuent aujourd'hui à conduire Nicomatic vers de nouvelles opportunités pour développer des solutions de blockchain ou encore de cryptomonaies.

« J'avais besoin d'un partenaire avec qui on allait réfléchir au futur, d'abord du Système d'Information de Nicomatic et d'un partenaire qui m'aide à intégrer le monde des nouvelles technologies, telles que la blockchain ou les cryptomonnaies, dans un contexte d'une entreprise industrielle qui avait un SI d'une trentaine d'années. PALO IT a su répondre à nos besoins en se mettant à notre niveau et en co-construisant avec nous, dans cet esprit d'innovation ouverte, des solutions permettant d'accélérer notre transformation digitale. »
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Catherine Guillet

Directrice Transformation Numérique, Nicomatic

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