Ksapa application mobile | PALO IT étude de cas

Contexte

Le marché mondial de l'agroalimentaire est confronté à deux défis majeurs : répondre à une demande croissante et réduire son impact environnemental. Dans le même temps, la National Academy of Sciences aux Etats-Unis prévoit la perte d'un tiers des récoltes mondiales de fruits et légumes en raison du changement climatique.

Dans ce contexte, de nouveaux modèles de production plus innovants émergent et permettent de faire face à ces problèmes de manière plus durable et responsable. Et selon le rapport 2020 des Nations Unies pour l'alimentation et l'agriculture, les exportations des pays en voie de développement sont en augmentation et représentent plus d'un tiers de la production mondiale. Or, les chaînes de valeur mondiales profitent peu aux populations agricoles des pays émergents, souvent issues de zones rurales ou reculées. Elles ont pourtant un rôle primordial à jouer.

KSAPA, cabinet de conseil en développement durable, concepteur de solutions à impact et membre de la communauté des entreprises à mission, aide les entreprises à construire des modèles économiques innovants et durables. Son pari ? Tirer parti de la digitalisation pour accompagner ces petits acteurs de l'agroalimentaire dans leur transformation professionnelle et économique.

Challenge

KSAPA dispose d'une branche d'activité spécialisée dans l'impact investing et la résilience. C’est dans ce cadre que s’inscrit le projet SUTTI (Scale Up Training Traceability & Impact), une solution innovante qui vise à améliorer la formation des populations agricoles dans les pays émergents et à améliorer la traçabilité de certaines matières premières. KSAPA a fait appel à PALO IT pour co-créer la première version de la plateforme digitale SUTTI.

Résultats

En accord avec les principes d'innovation et de durabilité, communs aux missions de PALO IT et KSAPA, nous avons développé une application de formation et de mesure d’impact, et avons assuré la pérennité du projet en accompagnant la montée en compétences du Product Owner de SUTTI. L'engagement a abouti à :

La création d'une application mobile permettant de diffuser, auprès de nombreux agriculteurs (dans un premier temps indonésiens), des formations visant à améliorer au quotidien leur travail vers des méthodes plus durables, puis de vérifier l’adoption des pratiques et mesurer l’impact effectif du programme au travers d’enquêtes en ligne ;
La création d’un outil de digitalisation des transactions, permettant d’améliorer la traçabilité des matières premières ;
La création d’une application de back-office permettant aux équipes terrain, notamment les formateurs, de suivre et gérer les aspects opérationnels des programmes (enrôlement des agriculteurs, gestion des cohortes…). La solution, qui a été complétée par un outil de pilotage permettant d’apprécier l’impact des programmes au travers différents indicateurs de performance économiques, sociales et environnementales, attire aujourd’hui de nouveaux acheteurs industriels. À présent disponible, elle peut être lancée sur des projets à grande échelle.

« Avec une grande efficacité, les équipes de PALO IT ont travaillé main dans la main avec nous pour concevoir et développer une solution non seulement pensée pour les petits exploitants agricoles, mais plus généralement adaptée aux populations dont l'accès aux solutions digitales est limité. Qui plus est, tout le développement a été fait dans une logique d’évolutivité qui nous sera fort utile pour les prochaines années. L'implantation internationale de PALOIT et leur implication dans la Tech for Good ont été des éléments essentiels pour nous, car nous souhaitions absolument développer des solutions adaptées aux réalités et aux besoins du terrain. Heureux de notre choix et de ce partenariat parti pour durer !»