Los datos son claros y convincentes. El 69% de los empleados rechazará una oferta de trabajo si descubre que los trabajadores de la empresa generalmente no están contentos. En promedio, los empleados felices son más productivos, para ser exactos, un 12% más en comparación con los que no lo están. Si deseas aumentar la productividad y la retención de tu personal, entonces deberás comenzar haciendo un balance de la felicidad de tus empleados.
Empresas de todo el mundo han empezado a invertir cada vez más en el concepto de felicidad laboral. Tanto si se trata de ponentes invitados, como de actividades para fomentar el espíritu de equipo, capacitaciones o programas de transformación específicamente diseñados para la felicidad de los empleados, la tendencia se ha afianzado y empieza a manifestarse en todas las ´áreas de las organizaciones prometedoras y orientadas al futuro.
Día Internacional de la Felicidad: un momento para reflexionar
Mas allá de las cifras, preocuparse por la felicidad en el trabajo e invertir en ella impacta drásticamente en el bienestar de las personas de incualculables maneras.
El 20 de marzo se ha establecido como el Día Internacional de la Felicidad de las Naciones Unidas , una iniciativa que se creó en 2012 con el objetivo de reconocer la relevancia de la felicidad y el bienestar como aspiraciones universales. 193 países miembros de la ONU adoptaron por consenso una resolución que pide que se dé mayor prioridad a la felicidad. Debido a que, en promedio, pasamos un tercio de nuestras vidas trabajando, es importante que nos tomemos el tiempo para considerar lo que estamos haciendo como empresas y abordar estas prioridades. De hecho, el "progreso" no se trata simplemente de hacer crecer la economía, se trata de nuestra experiencia humana y cómo podemos mejorarla colectivamente.
También es importante señalar que, si bien el Día Internacional de la Felicidad es un momento para destacar a las personas, equipos y empresas felices, también es el momento ideal para pensar e incluir a los que no lo son. Si eres de los que piensan: "tengo un buen trabajo, pero no soy feliz" o "no soy feliz con mi trabajo", ¡te estamos viendo! La pregunta ahora es: ¿qué podemos hacer de forma diferente para lograr un cambio?
Los cuatro pilares de la felicidad en el trabajo
En PALO IT, nos esforzamos por ser una empresa de mentalidad positiva, que se basa en la alegría y el optimismo diario, creemos en la resiliencia en tiempos de incertidumbre y confiamos en nuestros colaboradores. Uno de nuestros objetivos para 2025 es medir y mejorar continuamente la felicidad de nuestros empleados, este es un tema que siempre ha formado parte de nuestra identidad como organización.
"Asegurar la felicidad de nuestro equipo de trabajo es parte fundamental de nuestro camino a seguir", afirma Stanislas Bocquet, fundador y CEO de PALO IT. "Hacer de ello una prioridad clave como organización es una gran oportunidad para crear la mentalidad positiva y el entorno adecuado para que las personas desarrollen todo su potencial y generen valor para el negocio".
La clave, ante todo, para abordar el tema de la felicidad en el trabajo es tener una base sobre la que se puedan construir actividades, inversiones y progresos. Nosotros agrupamos todo lo anterior en cuatro grandes pilares. Antes de entrar en detalles, conoce directamente de nuestro equipo lo que les importa a la hora de ser felices en el trabajo.
Propósito
"En esencia, el propósito es ser capaz de trabajar por algo que signifique mucho ya sea para el planeta, para nosotros como individuos o simplemente un sentimiento general de realización". - Aubrey Mazinyi, Directora de Personas y Cultura, Sídney
Todas las personas deberían poder actuar con determinación y sentirse bien con su trabajo. Nuestro objetivo es utilizar la tecnología como una fuerza para el bien en todo lo que hacemos y nuestra certificación COMO Empresa B refleja ese propósito.
También participamos cada vez más en proyectos de clientes que comparten nuestros valores en este ámbito, lo que permite a nuestros equipos de todo el mundo trabajar con la ambición de generar un impacto positivo en las comunidades de las que forman parte y en el mundo.
Crecimiento personal
"Compañeros que me apoyan, equilibrio entre vida laboral y personal y oportunidades para crecer". - Prasad Wanigasinghe, Ingeniero Superior de Software, Singapur
Nuestro modelo organizativo es inherente a este pilar, representado por nuestra "estructura de colmena" que se centra en grupos que hacen crecer las habilidades basándose no sólo en la experiencia actual, sino en los objetivos futuros. Además, fomentamos el acceso a plataformas de intercambio de conocimientos y promovemos la formación en habilidades duras como la certificación Agile y otras certificaciones técnicas. También fomentamos la mejora de las habilidades blandas mediante la formación en liderazgo consciente, acción por el clima y diversidad e inclusión.
Por otro lado, desarrollamos capacidades a través del acceso a eventos, comunidades y oportunidades para dar conferencias. Además, para nosotros es muy importante la movilidad internacional y motivamos a nuestros empleados a desarrollar sus carreras dentro de PALO IT en cualquier parte del mundo.
Autonomía
"Lo que la felicidad significa para mí es la libertad de elección y la capacidad de ser individuos únicos". - Nicole Dolan, diseñadora sénior de UX&UI, Sídney
Como empresa ágil y con visión de futuro, fomentamos la comunicación directa, el pensamiento crítico y la capacidad de resolución continua de problemas. Estas habilidades permiten a cada colaborador trabajar de una forma que favorece su rendimiento, sentirse personalmente responsable de sus acciones y de su impacto en la comunidad en general.
Ahora somos más autónomos que nunca como empresas innovadoras, especialmente en el ámbito tecnológico y muchos trabajan desde casa o lejos de sus equipos durante largos periodos de tiempo. Con este fin, hemos integrado el trabajo a distancia en todas las ramas de nuestra organización.
Sentido de pertenencia social
"Es confianza, diversidad y espíritu de equipo". - Alix Virot, Desarrollador Full Stack, París
Estamos orgullosos de contar con colaboradores de más de 40 nacionalidades dentro de nuestro equipo, y utilizamos esa diversidad de culturas y geografías como nuestra mayor fortaleza. Puedes encontrarte con un compañero de PALO IT en los cinco continentes y tener una casa en cualquiera de nuestras oficinas alrededor del mundo.
También hemos hecho de los eventos y viajes en equipo una parte crucial de la experiencia PALO IT, asegurando que, independientemente de la función o el interés, mejoramos nuestro sentido compartido de pertenencia social.
Además, se han formado muchos grupos de voluntarios en nuestro equipo, por lo que aquellos que buscan generar un un impacto positivo y construir su sentido de pertenencia pueden hacerlo a través de sus comunidades locales.
Para fomentar la colaboración y la conexión, también invertimos activamente en oficinas que cuenten con un ambiente abierto y acogedor, donde nuestra inteligencia colectiva pueda manifestarse de la mejor manera posible.
Medir la felicidad de los colaboradores
Las palabras son importantes, pero pueden estar vacías. Cualquiera puede escribir un manifiesto. Pero, ¿cómo actuar? ¿Cómo puedes implementar tu ética de trabajo y construir una cultura de empresa basada en la felicidad e influir positivamente en quienes te rodean? Esto puede resultar muy complejo cuando comienzas a plantearte medir algo tan subjetivo como la felicidad.
La respuesta a esta pregunta puede ser más sencilla de lo que crees: escucha, pide retroalimentación y ábrete a la crítica constructiva. Al fin y al cabo, es el método ágil. A través de encuestas y cuestionarios anónimos, le preguntamos a nuestros colaboradores qué era importante para ellos en su día a día en el trabajo, qué iba bien y qué querían mejorar.
Basándonos en sus respuestas, elaboramos nuestro propio "Índice de Felicidad PALO IT". Lo que descubrimos fue que lo que funciona para cada persona, equipo y empresa depende en gran medida de la cultura de la misma y de su situación actual. No existe una estrategia única para alcanzar la felicidad de tu equipo. Tienes que utilizar a tus propios colaboradores y compañeros como barómetro para saber dónde tienes que hacer ajustes.
Si estás interesado, estaremos encantados de profundizar en los detalles y el marco de nuestro propio índice, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros.
Al fin y al cabo, la felicidad en el trabajo no es un asunto aislado, es algo que debemos asumir juntos. Estamos íntimamente conectados con nuestros equipos, trabajo y con quienes nos rodean a diario. Si empezamos a hacernos la siguientes preguntas: "¿Soy feliz?" "¿Es feliz mi equipo?" "¿Cómo podemos mejorar?", sólo vendrán cosas buenas.
Esta es nuestra historia ¿Cuál es la tuya? ¿Cómo podemos ayudarte? Ponte en contacto con nuestro equipo y construyamos juntos lugares alegres para trabajar.